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TEMA: Hulneth/Midgaard: Nueva política de soporte ingame

Hulneth/Midgaard: Nueva política de soporte ingame 29 Oct 2012 20:39 #74053

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Buenas,

a partir de ahora los tickets se atenderán por orden de entrada, estén ON u OFF:

- Los tickets ON se atenderán como siempre, mediante conversación ingame con el GM que lea el ticket.

- Los tickets OFF sencillos se atenderán mediante un mensaje utilizando el correo interno del juego. Los que requieran más atención se dejarán abiertos para poder solucionarlos mediante una conversación ingame con el GM.

Para problemas tipo "no puedo revivir", "estoy atascado"... se deberá usar el GM Bot.

Un saludo.
Una máquina puede hacer el trabajo de 50 hombres corrientes. Pero no existe ninguna máquina que pueda hacer el trabajo de un hombre extraordinario.

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Última Edición: 30 Oct 2012 04:11 por Ryker.
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